Primjer priče
Europska multilokacijska poliklinika prepolovila opterećenje dokumentacijom
Kako je urbana poliklinika s četiri stolca u šest tjedana s pisanja bilješki na kraju dana prešla na dokumentiranje tijekom posjeta.
Izazov
Troje od četvero kliničara provodilo je 60–90 minuta nakon zadnjeg pacijenta na pisanju dokumentacije. Predaje smjene između dentalne higijene i stomatologije bile su nedosljedne jer su bilješke živjele u različitim glavama.
Zašto Faurenis
Klinika je razmatrala dva proizvoda za ambijentalno bilježenje. Faurenis je odabran jer red za validaciju i označeni AI odlomci voditelju klinike daju jasan put nadzora.
Tijek rada
Glavni kliničar prošao je uvođenje u 1. tjednu. Drugi kliničar uključio se u 2. tjednu. Dentalna higijena prešla je na parodontologiju glasom u 3. tjednu. Do 5. tjedna sva četiri stolca koristila su Faurenis kao zadani način rada.
Rezultati
- Opterećenje dokumentacijom na kraju dana palo je s 60–90 minuta na 5–10 minuta.
- Predaje smjena su poboljšane jer je stomatolog zatekao karton koji je već odražavao razgovor dentalnog higijeničara.
- Stopa reaktivacije recall pacijenata porasla 18% (podatak koji navodi klinika).
Korišteni moduli
"Više gledam pacijente u oči. Već samo to opravdalo je pilot-projekt."